Zuiver Onderhoud respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Zuiver Onderhoud is een eenmanszaak geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42057424, actief in Utrecht en omgeving.

Contactgegevens:
E-mail: info@zuiveronderhoud.nl
Telefoon: +31 85 002 3264
Website: zuiveronderhoud.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier, per e-mail of via WhatsApp. Dit betreft:

• Uw naam
• Uw e-mailadres
• Uw telefoonnummer
• Uw adres (alleen indien nodig voor de uitvoering van onze diensten)
• De inhoud van uw bericht of aanvraag

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken
• Het plannen en uitvoeren van schoonmaakafspraken
• Het versturen van facturen
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Contactgegevens bewaren wij maximaal twee jaar na het laatste contact. Financiële gegevens zoals facturen bewaren wij zeven jaar conform de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Nee. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en verstrekken deze niet aan andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening — bijvoorbeeld aan een ingeschakelde ZZP'er die uw afspraak uitvoert. In dat geval delen wij alleen de strikt noodzakelijke gegevens.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Uw gegevens worden niet opgeslagen op onbeveiligde systemen.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@zuiveronderhoud.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw gegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.